A Revista O Globo deste domingo, lançou uma matéria sobre a falta de atenção das empresas aos clientes. Tais clientes, fizeram reclamações pelo Twitter, e no mesmo dia ou dia seguinte, suas solicitações foram atendidas. Há um caso, do consumidor comprar um computador com teclado sem fio e durante um ano nada ser resolvido e depois do alarde ao twitter, foi resolvido.
Bem usado, pode ser mais uma ferramenta a disposição de consumidores e empresas (:

ola. esse é o novo blog da dilma veja e espalhe www.dilma2010.blog.br twitter blogdilma2010 ou ddilma ou grupojovem soa ou twitter da dilma

Felipe,
recebi o seu recado no meu blog (adminterativa.blogspot.com).
Tenho lido o blog de vocês já tem um bom tempo, tenho visto que o Fyi tem agregado valor aos conceitos atuais de Administração e tem colaborado para a discussão e/ou a formação de críticas sobre a Administração. Tenho indicado o blog de vocês para os meus leitores no tópico links relacionados do meu blog. Caso meus leitores se interessarem por algum tema que tenha no blog de vocês serei o primeiro a indicar diretamente o Fyi para eles, pois tenho lido o Fyi e sei do conteúdo que vocês têm passado.
Sempre é importante que nós, bloguers, troquemos idéias variados temas para o crescimento de nossas formações críticas e melhoria de nossos atendimentos aos nossos leitores.
Abraço e ótima leitura.
Grato!

O twitter tá bombando mesmo, as empresas tem que se ligar...