A entrevista desta semana trata sobre uma tecnologia bem conhecida por todos nós – o torpedo SMS. Diariamente, utilizamos esta ferramenta para nos comunicarmos com outras pessoas. Nosso foco na entrevista, porém, é compreender melhor o uso do SMS como ferramenta de comunicação entre empresas e seus públicos – colaboradores, clientes, etc. Para isso, o FYI conversou com Cássio Bobsin Machado, sócio-diretor da Human Mobile, empresa que trabalha com comunicação através de torpedos SMS para celular. Vale a pena ler!