Ficar fora do Brasil está me mostrando que, apesar de todas os desafios que o empreendedor enfrenta no Brasil (tributos, corrupção, renda baixa, desvantagem do produto nacional frente ao importado etc.), existem brasileiros capazes de criar e implementar novos e ousados conceitos de negócios. Me refiro à Endossa e à Ticket to Mind.

Endossa: eBay off-line da Rua Augusta, SP

A Endossa é uma loja colaborativa de mini-micro-empreendedores que vende de tudo. Criada esse ano por três estudantes paulistas de Propaganda e Marketing, inspirados nas idéias de um livro sobre a auto-organização de sistemas complexos não-hierárquicos (segundo o blog Estratégia Empresarial), o negócio é uma transformação radical do conceito tradicional do

varejo: além de não acrescentar margens aos produtos vendidos (a empresa sobrevive com uma comissão fixa cobrada dos mini-micro-empreendedores-vendedores, dependente do espaço em que suas mercadorias ficam expostas), o sortimento é basicamente definido pelo cliente. Produtos deficitários, que por certo período não geram vendas capazes de pagar o aluguel do espaço, são tirados do estoque.

Ao longo do tempo, só os itens que os clientes necessariamente compram permanecem na vitrine. A loja se auto-segmenta de acordo com o comportamento dos compradores. Além disso, a loja representa um ponto de venda valioso para empreendedores emergentes, sem condições de operar nos canais tradicionais.

Ticket to Mind: nunca mais esqueça de presentear quem você gosta

Vêm também de São Paulo uma empresa online que fornece uma solução simples para um problema rotineiro. Todo mundo gosta de receber presentes de surpresa, mas às vezes é difícil ter tempo pra procurar e comprar os produtos pra quem a gente gosta. Isso vale tanto em romances quanto em relacionamentos familiares e profissionais valiosos. A Ticket to Mind oferece planos pelos quais um destinatário recebe presentes-surpresas (flores, chocolate, bichos de pelúcia, cosméticos, produtos hot etc.), em nome do cliente. E tudo no maior anonimato. A idéia básica é demostrar carinho não só em datas planejadas (dia dos Namorados, Mães, dia do Engenheiro etc.), como também ser lembrado durante a rotina, “atacar no silêncio”, se é que você me entende. Definitivamente um conceito interessante que ataca um problema até então sem solução.

Embora ambos conceitos tenham suas limitações (tal como a falta de uma vantagem competitiva sustentável), a Endossa e a Ticket to Mind claramente inovam ao capitalizar em oportunidades não-exploradas por outros empresas. A Endossa dá ao consumidor o direito de participar na definição dos produtos da loja, o que ecoa com o interesse do jovem consumidor contemporâneo de se identificar/contribuir com o que consume (Internet Generation). Já a Ticket to Mind propõem uma solução única para um velho problema.

Independente dessas empresas não vingarem daqui alguns meses, o Brasil tem que agradecer a esses empreendedores pela implementação desses conceitos. Quanto mais negócios no Brasil ousarem, mais rápido nosso país vai mudar. São esses negócios que transformarão nosso país naquilo que a gente sempre quis.

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